Nyheter
Ny utbildning åt länsstyrelserna ska förbättra företagskontakter och myndighetsservice
04 mars 2025
|
Nyheter
Lexicon Interactive har på uppdrag av länsstyrelserna tagit fram en ny digital utbildning med syfte att stärka bemötande och service i företagskontakter.
Regeringen har tilldelat uppdraget att ta fram utbildningen som omfattar 21 länsstyrelser och 6 800 medarbetare. Målsättningen är att myndigheternas kommunikation ska mer effektiv och tydlig, samtidigt som rättslig krav upprätthålls. Deltagarna får verktyg att navigera i myndighetsdialogen på ett professionellt och serviceinriktat sätt genom interaktiva övningar, verkliga dilemman och juridisk vägledning.