Vi har en stor uppdaterad databas med färdigt underlag för följande applikationer:
- Microsoft 365
- Excel
- Word
- PowerPoint
- OneNote
- Outlook
- SharePoint
- Windows och allmän IT-kunskap
- Diverse interna system.
Kompetenskartläggning och effektmätning Säkerställ era behov och maximera effekten av IT-utbildningen
Om ett större antal personer på ert företag behöver gå utbildning så är kompetenskartläggning till stor hjälp vid planering, gruppindelning och för att avgöra nivå och utbildningsbehov i de olika programmen.
De medarbetare som berörs får genomföra en digital kunskapsinventering med de olika programområden som ni har valt.
Kunskapstesterna består vanligtvis av 15-20 frågor per område och tar mellan 5-10 minuter att genomföra. Testerna finns på svenska och engelska.
Utöver specifika kunskapstestfrågor om applikationerna inkluderar vi andra frågor som är relevanta, exempelvis:
- Hur många timmar arbetar du per vecka i Excel?
- Vilka av följande funktioner använder du i Excel? (flervalsfråga)
- Vilka är de vanligaste tidstjuvarna i programmet och hur mycket tid tar de i anspråk?
- Har du speciella önskemål om vad du behöver lära dig i programmet?
- Rangordna de utbildningsformer som du föredrar.
Vi sammanställer en rapport till er, med all information. Utifrån resultatet kan vi hjälpa er att åskådliggöra:
- Utbildningsbehov/person/program
- Utbildningsbehov/enhet/program
- Underlag för nivågrupperingar för respektive program.
- Underlag för att kunna bedöma vilken omfattning/program som krävs för att höja nivån från nuläge till definierat önskeläge (lägstanivå eller liknande)
- Vilka utbildningsformer som efterfrågas m.m.
Rapporten lämnas över till er i samband med ett uppföljningsmöte, och ni äger all information för vidare bearbetning.
Identifiera utmaningar genom att kartlägga ert nuvarande digitala arbetssätt
Många organisationer behöver fokusera på att ta fram modeller och riktlinjer som bäst stöttar det digitala och hybrida arbetssättet.
Det finns inget facit som passar för alla verksamheter, eftersom både organisationerna och människorna som arbetar i dem har unika behov och förutsättningar.
Att genomföra en kartläggning av det befintliga arbetssättet är därför ett utmärkt första steg. På så sätt får ni en värdefull nulägesanalys och visualisering av era behov och vad ni bör fokusera på. Resultatet synliggör brister och ge ett bra stöd för att skapa lösningar och en strategi framåt.
En kartläggning kan bland annat identifiera om det förekommer:
- Avsaknad av gemensamma riktlinjer för kommunikation och fillagring
- Bristande digital möteskultur
- Behov av utbildning i digitala verktyg m.m.
- För hög arbetsbelastning och ohälsa
- Brister i ledarskap och kommunikation.
Kartläggningen förmedlar också vad som fungerar bra i det befintliga arbetssättet, och vad medarbetare behöver för ytterligare stöd för att prestera på topp.
Vi delar upp enkäten i block med frågor kring olika ämnen relaterade till det befintliga arbetssättet, så som i detta sammandrag:
Din arbetssituation
Upplevda fördelar och utmaningar med hybridarbete?
Behov av ytterligare stöd gällande ledning, tekniska förutsättningar, ergonomi?
Personlig effektivitet
Vilka arbetsuppgifter trängs undan och varför?
Egna beteenden som hindrar effektivitet?
Behov av stöd?
Samarbete och kommunikation
Vad fungerar bra och mindre bra gällande samverkan och kommunikation?
Upplevda utmaningar med hybridmöten?
Digitala samarbetsverktyg
Vilka digitala verktyg används? Tillämpningsområden? Kunskapsnivå? Utbildningsbehov?
Finns tydliga riktlinjer kring exempelvis kommunikation och lagring?
Det är en fördel att ledning/chefer får ytterligare frågor som belyser ledarskapet och dess specifika utmaningar i en digital arbetsmiljö.
Vi presenterar en utförlig rapport med vår analys och slutsatser, och stöttar er att upprätta en handlingsplan för att uppnå förändring. För att uppnå förändring krävs analys av resultat och en handlingsplan
En kartläggning av arbetssätt som följs upp med relevanta åtgärder kan leda till stora effektivitetsförbättringar i arbetssätt, en starkare företagskultur och engagerade medarbetare som drar åt samma håll.
Hur ser vår kartläggningsprocess ut?
1. Anpassa underlag
Vi anpassar kartläggningsfrågorna utifrån era behov och grafiska profil.
2. Genomförande
Kartläggningen distribueras digitalt och är enkel att besvara via dator eller mobil. Automatiska påminnelser distribueras till de som inte svarat.
3. Rapport
Våra experter analyserar resultatet och sammanställer en värdefull rapport och rekommendationer.
4. Vägledning och rekommendationer
Under ett möte presenteras rapporten och förslag på handlingsplan.
Mät resultatet efter era kompetensinsatser
Du som kund vill säkerställa att din utbildningsinvestering gav önskad effekt, och Lexicon är måna om att våra utbildningar ger önskat resultat. Det gör vi bland annat genom uppföljande effektmätning som påvisar att de kunskapsmål som ringats in är uppnådda. De bästa förutsättningarna ges om deltagarna även har gjort kartläggning innan utbildning.
Effektmätningen genererar en utförlig rapport där ni får reda på varje individs resultat på förkunskapstest och test efter utbildningen, procentuell ökning per person samt medel för gruppen, samt svar på frågor som t.ex.
- Har du hunnit börja använda dig av de kunskaper som utbildningen behandlade?
- Hur stor tidsbesparing i minuter per vecka bedömer du att utbildningen har givit?
- Gav utbildningen dig inspiration att lösa uppgifter på nya sätt?
Kände du att utbildningen var relevant för dig och dina arbetsuppgifter?
